Microsoft, ABD yasaları ve yerel yasal düzenlemeler nedeniyle bazı ülkelerde hizmetlerini engelliyor.
Geniş kapsamlı kısıtlamalar uygulayan ülkeler:Belarus, Cuba, Iran, North Korea, Russia, Syria, Venezuela
Microsoft Store uygulamalarının işlevselliğinin sınırlı olduğu ülkeler:CU, IR, KP, SS, SD, SYMR, VE, EH, AS, BQ, FK, TF, GG, IM, JE, LB, CW, ME, YT, BL, SH, MF, PM, ST, SX, UM, AX
Bu listeler kapsamlı değildir.
Office İndir
Engellenmiş ülkelerden gelen kullanıcılar , Office C2R’yi çevrimiçi yükleyici veya ODT ile indirmeye çalışırken bir hatayla karşılaşabilirler .
Hata
Command not supportedWe're sorry, we can't continue because we weren't able to download a required file. Please make sure you're connected to the internet or connect to a different network, then try again.

Microsoft bunu nasıl engelliyor?
Öncelikle, mevcut IP adresini kontrol eder ve buna bağlı olarak kullanıcılara yukarıdaki hatayı gösterir. Ancak olay burada bitmiyor. Engellenmiş bir ülkeden bir IP adresi kullanıldığını tespit ettiğinde, yükleyici bunu hatırlamak için aşağıdaki kayıt defteri anahtarını oluşturur. Bundan sonra, VPN kullansanız bile, yükleyici hatayı göstermeye devam edecektir.
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentConfigs\Ecs]
"CountryCode"="std::wstring|RU"
Çözüm 1
- Komut istemini yönetici olarak açın ve şunu girin:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\ExperimentConfigs\Ecs" /v "CountryCode" /t REG_SZ /d "std::wstring|US" /f
Bundan sonra, Office yükleyicisi herhangi bir hata göstermeyecektir. Bunu Office yükleyicisini çalıştırmadan önce veya sonra uygulayabilirsiniz ve orijinal IP adresinizle VPN kullanmadan Office’i indirebilirsiniz.
Veya
Çözüm 2
- Office’i yüklemek için çevrimdışı yükleyici dosyasını kullanın .
Microsoft Store Uygulaması
Microsoft Store uygulaması bölgenizde çalışmıyorsa, erişmek için Windows ayarlarınızda bölgenizi değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Office İndir
Hata
Çözüm 1
Çözüm 2
Microsoft Store Uygulaması